NLYC STORE siparişinizi aldığınız tarihten itibaren 14 gün içerisinde ürünlerin zamanında değişimini / iadesini kabul etmektedir.  Ürün (ler) in teslimatı ile ilgili herhangi bir talep, Ürün (ler) in teslim alınmasını takip eden 14 gün içinde yapılmalıdır. Müşteri, bir “İade Yetkisi” almak için önceden nlycstore@gmail.com aracılığıyla müşteri hizmetleri ile iletişime geçmelidir.

Siparişiniz için iade yetkisini aldıktan sonra ürünü / ürünleri bize iade edebilirsiniz. Ürünler, verilen markalı ambalaja eklenen tüm etiketlerle orijinal hallerinde iade edilmelidir. Bu aynı zamanda ürünlerin bize uygun ve hasarsız bir durumda geri dönmesini sağlamak içindir. Ürünler, sağlandığında orijinal markalı kutular ve toz torbaları ile iade edilmeli ve nakliye için koruyucu bir dış kutu içine yerleştirilmelidir.

Aşınmış, kullanılmış, değiştirilmiş veya hasar görmüş iadeler kabul edilmeyecek ve size geri gönderilebilir ve / veya geri ödeme reddedilebilir.